Requisitos Para Criar Loja no TikTok: O Checklist Completo Que Ninguém Te Conta (2026)

Você está perdendo vendas neste exato momento porque não conhece TODOS os requisitos reais para criar uma loja no TikTok.
A maioria dos tutoriais esconde informações cruciais que só descobrimos quando o cadastro é rejeitado pela terceira vez.
Este guia revela cada requisito obrigatório, recomendado e secreto para sua loja ser aprovada na primeira tentativa e começar a faturar imediatamente.
Por Que os Requisitos do TikTok São Tão Rigorosos?
O TikTok Shop quer proteger a experiência dos compradores.
Lojas mal estruturadas geram reclamações, devoluções e prejudicam a reputação da plataforma inteira.
Por isso, o processo de aprovação filtra apenas vendedores sérios e preparados para entregar qualidade.
A boa notícia? Se você cumprir todos os requisitos corretamente, sua aprovação é praticamente garantida.
Requisitos Obrigatórios: Documentação Básica
Para Pessoa Física (MEI ou Autônomo)
Documentos de identificação:
CPF válido e regularizado na Receita Federal
RG, CNH ou outro documento oficial com foto
Idade mínima de 18 anos completos
Comprovação de residência:
Conta de luz, água, telefone ou gás (últimos 90 dias)
Extrato bancário com endereço (últimos 30 dias)
Contrato de aluguel registrado
O endereço do comprovante DEVE coincidir exatamente com o endereço cadastrado na plataforma.
Dados bancários:
Conta corrente ou poupança em banco tradicional ou digital
CPF do titular da conta deve ser o mesmo do cadastro
Comprovante de titularidade (documento emitido pelo banco ou print do app)
Para Pessoa Jurídica (CNPJ)
Documentação empresarial:
CNPJ ativo e regular na Receita Federal
Contrato social ou requerimento de empresário atualizado
Cartão CNPJ atualizado
Inscrição estadual (quando aplicável)
Documentos do representante legal:
CPF e RG do sócio administrador ou representante
Comprovante de residência do representante
Procuração (se aplicável)
Dados bancários empresariais:
Conta jurídica no nome da empresa
CNPJ da empresa deve coincidir com o cadastro
Comprovante de titularidade bancária
Atenção especial: CNPJs muito recentes (menos de 30 dias) podem ter aprovação mais demorada ou requerer documentação adicional.
Requisitos da Conta TikTok: O Que Realmente Importa
Métricas Mínimas da Conta
Seguidores:
Mínimo oficial: 1.000 seguidores
Recomendado: 3.000+ seguidores para aprovação mais rápida
Importante: Seguidores comprados ou bots são detectados e podem resultar em reprovação permanente
Atividade recente:
Pelo menos 5 vídeos publicados nos últimos 28 dias
Taxa de engajamento mínima (curtidas, comentários, compartilhamentos)
Visualizações consistentes nos últimos posts
Tipo de conta:
Obrigatoriamente conta Business (comercial)
Categoria escolhida deve corresponder aos produtos que pretende vender
Perfil completo com bio, foto e link
Qualidade do Conteúdo
O TikTok analisa manualmente o conteúdo da sua conta antes de aprovar a loja.
Red flags que causam reprovação:
Conteúdo violento, sexual explícito ou discriminatório
Vídeos promovendo produtos proibidos (armas, drogas, medicamentos controlados)
Spam de links externos ou piramides financeiras
Violação repetida de direitos autorais (músicas, vídeos de terceiros)
Conta suspensa ou com strikes de violação de políticas
Características valorizadas:
Conteúdo original e autêntico
Engajamento real com a audiência
Nicho definido e coerente
Vídeos de qualidade (boa iluminação, áudio limpo)
Requisitos Técnicos e de Infraestrutura
Equipamentos Necessários
Mínimo essencial:
Smartphone com câmera de pelo menos 12MP
Conexão estável de internet (Wi-Fi ou 4G/5G)
Computador ou notebook para acessar o Seller Center
E-mail profissional ativo (evite criar emails descartáveis)
Recomendado para profissionalização:
Iluminação adequada (ring light ou softbox)
Tripé ou suporte para smartphone
Fundo neutro ou espaço organizado para gravações
Microfone de lapela para melhor áudio
Capacidade Logística
O TikTok quer garantir que você conseguirá cumprir prazos de entrega.
Questões que serão avaliadas:
Você tem estoque próprio ou trabalha com dropshipping/fornecedor?
Possui parceria com transportadora ou usa Correios?
Consegue despachar pedidos em até 48 horas úteis?
Tem estrutura para embalar produtos adequadamente?
Dica importante: Se você está começando com dropshipping nacional, escolha fornecedores que garantam envio rápido e que forneçam código de rastreamento.
Requisitos Financeiros e Fiscais
Regularidade Fiscal
Para pessoa física:
CPF sem pendências na Receita Federal
Declaração de Imposto de Renda em dia (se obrigatório)
Não constar em dívida ativa da União
Para pessoa jurídica:
CNPJ ativo e regular
Certidão negativa de débitos federais, estaduais e municipais
Regime tributário definido (Simples Nacional, Lucro Presumido ou Lucro Real)
Importante: Ter um contador mesmo sendo MEI facilita muito a organização fiscal quando as vendas aumentarem.
Capacidade de Pagamento de Taxas
Embora não haja taxa de adesão, você precisa ter capital de giro para:
Pagar comissões do TikTok (2% a 8% por venda, dependendo da categoria)
Cobrir taxas de processamento de pagamento (~3%)
Investir em estoque inicial ou amostras
Cobrir custos de embalagem e envio
Cálculo básico: Para cada R$ 100 em vendas, reserve entre R$ 5 e R$ 15 para taxas da plataforma.
Requisitos de Produtos: O Que Pode e Não Pode Vender
Categorias Permitidas
Moda e acessórios
Beleza e cuidados pessoais
Casa e decoração
Eletrônicos e gadgets
Esportes e fitness
Livros e papelaria
Alimentos não perecíveis (com certificações)
Pet shop
Artesanato e produtos feitos à mão
Categorias Proibidas ou Restritas
Absolutamente proibido:
Armas, munições e réplicas realistas
Drogas, medicamentos controlados e suplementos não aprovados pela ANVISA
Produtos falsificados ou pirateados
Conteúdo adulto ou pornográfico
Animais vivos
Órgãos humanos ou fluidos corporais
Requer autorização especial:
Alimentos perecíveis (licença sanitária)
Cosméticos com princípios ativos (registro ANVISA)
Dispositivos médicos
Bebidas alcoólicas
Fogos de artifício
Atenção: Mesmo que seu produto esteja permitido, a forma como você o promove pode violar políticas da plataforma.
Requisitos Comportamentais e Éticos
Práticas Obrigatórias
Atendimento ao cliente:
Responder mensagens em até 24 horas
Manter taxa de resposta acima de 80%
Resolver disputas de forma profissional
Aceitar devoluções conforme Código de Defesa do Consumidor
Transparência:
Descrições de produtos honestas e precisas
Fotos reais dos produtos (não usar imagens genéricas da internet)
Informar claramente prazos de entrega
Declarar defeitos ou limitações quando existirem
Cumprimento de prazos:
Enviar produtos dentro do prazo prometido
Atualizar código de rastreamento no sistema
Comunicar atrasos proativamente
Práticas Proibidas
Manipular avaliações (comprar reviews positivas)
Fazer spam em comentários de outros criadores
Criar múltiplas contas para fraudar o sistema
Oferecer produtos diferentes do anunciado (bait and switch)
Pressionar compradores a cancelar disputas
Consequências: Violações podem resultar em suspensão temporária, multas ou banimento permanente da plataforma.
Checklist Completo: Você Está Pronto?
Use esta lista para verificar se você cumpre 100% dos requisitos:
☐ Documentação
CPF/CNPJ regularizado
Documento com foto válido
Comprovante de residência recente
Comprovante de titularidade bancária
☐ Conta TikTok
1.000+ seguidores reais
5+ vídeos nos últimos 28 dias
Conta Business ativa
Sem violações de políticas
☐ Infraestrutura
Smartphone com boa câmera
Acesso a computador
Internet estável
Capacidade logística de envio
☐ Produtos
Produtos permitidos pela plataforma
Estoque ou fornecedor confiável
Fotos de qualidade
Descrições prontas
☐ Preparação financeira
Capital para estoque inicial
Reserva para taxas da plataforma
Conta bancária ativa
☐ Conformidade
Regularidade fiscal
Conhecimento das políticas do TikTok
Compromisso com prazos e atendimento
Quanto Tempo Leva Para Cumprir Todos os Requisitos?
Se você já tem uma conta TikTok ativa e documentação em ordem:
1 a 3 dias para organizar documentos e fazer cadastro
2 a 5 dias para aprovação da plataforma
1 semana para cadastrar produtos e começar a vender
Se você está começando do zero:
30 a 60 dias para construir audiência até 1.000 seguidores
1 semana para organizar documentação e estrutura
1 semana para aprovação e setup inicial
Total realista para iniciantes: 6 a 10 semanas do zero absoluto até a primeira venda.
Vale a Pena Todo Esse Esforço?
Absolutamente sim.
O TikTok Shop é a oportunidade mais quente do e-commerce brasileiro em 2026.
Vendedores que cumprem os requisitos e entram agora estão posicionados como pioneiros em um mercado que ainda vai explodir nos próximos anos.
Enquanto a maioria desiste na primeira dificuldade, você terá vantagem competitiva simplesmente por estar preparado e persistente.
Disclaimer: Requisitos podem ser atualizados pelo TikTok sem aviso prévio. Sempre consulte a documentação oficial mais recente no Seller Center antes de iniciar seu cadastro.

